Вопросы и ответы

Регистрация

Как зарегистрироваться на сайте твоязвезда.онлайн?

Для этого нужно зайти на сайте в раздел «Регистрация», заполнить все предложенные графы и подтвердить регистрацию с помощью присланного на ваш электронный ящик или мобильный телефон кода. После этого вы можете войти в свой личный кабинет. Для получения подарка нужно после регистрации ввести промокод (он напечатан на открытке «Твоя Звезда» под скретч-слоем).

Что дает мне регистрация на сайте?

Регистрация на сайте позволяет оформлять заявки на получение подарков удобным для вас способом, там же хранятся история покупок открыток на сайте и история получения подарков.

В течение какого времени после покупки у проводника я могу зарегистрироваться на сайте?

Вы можете зарегистрироваться и ввести промо-код сразу же после покупки открытки «Твоя Звезда», но не позднее трех месяцев после завершения продаж открыток (информация об этой дате есть на обороте открытки).

Участие

Где купить открытку «Твоя Звезда»?

Купить открытку вы можете:

Сколько стоит открытка?

Стоимость открытки «Твоя Звезда» составляет от 100 до 500 рублей. Цена указана на лицевой стороне открытки.

Сколько открыток можно купить одновременно?

Количество открыток «Твоя Звезда», которые вы можете купить у проводника, может быть ограничено лишь их наличием у распространителя.

С какого возраста можно принимать участие в акции?

С 18 лет.

Могут ли иностранные граждане принимать участие?

Да, могут.

Сколько раз можно получать подарок ко промо-коду?

Получить подарок, используя один код, можно только один раз.

Если я потерял открытку, что делать?

Обратитесь в наш офис по телефону +7 (495) 967 78 23 или по почте zvezda@golmsk.ru. К сожалению, восстановить утерянную открытку невозможно.

Как распределяются подарки проекта «Твоя Звезда»?

25% выручки от продажи открыток «Твоя звезда» отчисляется на благотворительность в фонд «Линия жизни». При этом 100% всех перечисленных в Фонд средств идут на помощь тяжелобольным детям. Оставшиеся деньги идут на производство и распространение благотворительных открыток, производство и распространение рекламных материалов, сбор отчетности, закупку приглашений на мероприятия и сувениров, создание других подарков, поддержку сайта «Твоя Звезда». Звезды участвуют в проекте в целях благотворительности и гонорар за участие в акции как правило не получают

Какие подарки содержатся в открытках?

Подарок находится в каждой открытке. Это может быть факсимильный автограф звезды, промо-код, по которому на сайте проекта твоязвезда.онлайн можно скачать уникальный электронный подарок, приглашения на концерт или другое мероприятие с участием звезды, сувениры от любимого артиста или от киностудии Союзмультфильм, а также суперподарки – селфи или личная встреча со звездой или персональная экскурсия на киностудию Союзмультфильм

Набор подарков для каждой открытки формируется индивидуально. Например, для концерта Дмитрия Маликова 10 ноября 2018 года это автограф, рингтон, обои на экран мобильного телефона или компьютера, приглашение на концерт и суперподарок - встреча с артистом. А для открытки Твоя Мульт Звезда – интерактивная электронная открытка от киностудии Союзмультфильм, промо-коды на сайты Motherrussia.ru и My-shop.ru, сувениры от киноситудии Союзмультфильм или персональная экскурсия на киностудию Союзмультфильм.

Выигрыш

Как получить подарок?

Подарок находится в каждой открытке. Это может быть факсимильный автограф звезды, промо-код, по которому на сайте проекта твоязвезда.онлайн можно скачать уникальный электронный подарок, приглашения на концерт или другое мероприятие с участием звезды, сувениры от любимого артиста или от киностудии Союзмультфильм, а также суперподарки – селфи или личная встреча со звездой или персональная экскурсия на киностудию Союзмультфильм
Промо-код вводится в личном кабинете участника. Дальнейшие действия участника зависят от вида подарка.
Подарки не могут быть обменяны на денежный эквивалент или проданы третьим лицам.

В течение какого срока я могу получить подарок?

Вы можете получить выигрыш в течение 3 (трех) месяцев после завершения продаж открыток «Твоя Звезда» с информацией о конкретном мероприятии. Эта дата указана на обороте открытки

Облагается ли налогом подарок, и кто его должен уплачивать?

Нет. Более подробная информация по телефону +7 (495) 967 78 23 или по почте zvezda@golmsk.ru.

Благотворительность

Вы заявляете, что проект перечисляет деньги на благотворительность. Как я могу в этом убедиться?

25% выручки от продаж отчисляются в фонд «Линия жизни», который оплачивает высокотехнологичные операции и приобретение специальных дорогостоящих медицинских инструментов. Их применение гарантирует каждому конкретному ребенку как минимум существенное улучшение качества жизни, как максимум - полное выздоровление.
Важно!
Все поступающие в «Линию жизни» средства используются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на лечение детей. Отчеты о помощи детям с указанием сумм регулярно публикуются на сайте фонда, а также на нашем сайте https://твоязвезда.онлайн/news.